Aumentar o nível da conta Gov para Prata ou Ouro é essencial para reforçar a segurança digital e proteger seu perfil contra invasões. Além de blindar o acesso, eles oferecem maior confiabilidade no uso dos serviços públicos digitais do governo federal.

Os níveis superiores garantem acesso a ferramentas restritas no perfil básico, como a assinatura digital de documentos com validade jurídica. Essa validação pode ser feita por meio de integração com bancos credenciados ou reconhecimento facial na plataforma.

A seguir, o Tecnoblog te mostra o passo a passo para aumentar o nível da conta Gov.

Quais são os níveis da conta Gov?

A conta Gov organiza o acesso aos serviços públicos em três níveis de segurança – Bronze, Prata e Ouro –, determinados pela forma como a identidade é validada. Ao aumentar o nível da conta Gov, funcionalidades mais sensíveis são liberadas no ecossistema digital do governo.

• Bronze: nível básico obtido com o cadastro inicial por CPF e senha, utilizando autenticação de fator único. Dá acesso a serviços digitais simples e a uso parcial do app Gov.br;





• Prata: nível intermediário que libera quase todos os serviços digitais, além do uso completo do app;





• Ouro: nível máximo que concede acesso irrestrito a qualquer serviço digital, inclusive os de alto sigilo.

O que é preciso para aumentar o nível da conta Gov?

Para subir o nível da conta Gov e liberar novos serviços, basta validar os dados pessoais em uma das camadas extras de segurança do governo. Esse procedimento de verificação de identidade garante que apenas você tenha controle irrestrito sobre suas informações públicas digitais.

Você pode aumentar o nível da conta Gov pelo celular, utilizando o aplicativo oficial para fazer reconhecimento facial com biometria ou integração com bancos credenciais. Também é possível utilizar a Carteira de Identidade Nacional (CIN) ou certificado digital para concluir a validação avançada em poucos minutos.

Como aumentar o nível da conta Gov para PRATA? 

Para mudar a conta Gov para Prata e destravar novos serviços, o caminho mais simples é validar seus dados por meio dos bancos cadastrados. Este processo pode ser feito pelo app Gov.br, sendo recomendado ter o aplicativo da instituição instalado no dispositivo.

1. Acesse o seu perfil no app Gov.br

Abra o aplicativo Gov.br no seu celular e toque em “Ver nível”, localizado no topo da tela inicial.

2. Selecione “Ver mais detalhes”

Na seção “Aumentar nível da conta”, veja as informações do seu perfil e toque em “Ver mais detalhes”.

3. Localiza a categoria Prata

Role a página até encontrar o painel do nível Prata e toque em “Aumentar nível” ou “Ver nível” para checar os métodos de validação.

4. Inicie a verificação via bancos credenciados

Vá até a opção “Bancos” para iniciar a validação dos dados por meio de instituições financeiras parceiras do Gov.br. Esse é o método ideal para quem não possui CNH cadastrada para a verificação via reconhecimento facial.

5. Escolha o banco para a verificação

Na lista de bancos credenciados ao Gov, procure o botão com o nome da instituição que você possui conta e toque nele para avançar.

6. Conclua a verificação com a instituição bancária

Na tela “Obter confiabilidade”, toque em “Ir para [nome do banco]” para ser redirecionado ao aplicativo bancário ou à página da instituição e concluir a verificação do nível Prata.

Como aumentar o nível da conta Gov para OURO?

Para subir o nível da conta Gov para Ouro e obter o nível máximo de segurança, você deve realizar a validação utilizando o reconhecimento facial na base do TSE. Para isso, basta acessar o aplicativo Gov.br no celular e seguir o seguinte caminho:

1. Abra a página do seu nível de conta Gov.br

Acesse o aplicativo Gov.br no seu celular e toque na opção “Ver nível”, localizada no topo da tela inicial.

2. Acesse as opções de atualização

Na tela seguinte, confira as informações do seu perfil e selecione “Ver mais detalhes” para abrir os recursos de verificação.

3. Navegue até a categoria Ouro

Procure o painel referente à categoria Ouro e toque no botão “Aumentar nível” ou “Ver nível” para visualizar os métodos de validação disponíveis.

4. Escolha o reconhecimento facial pelo TSE

Na lista de opções, toque em “Reconhecimento facial na base da Justiça Eleitoral (TSE)” para iniciar o processo de checagem.

5. Conclua o reconhecimento facial no Gov

Siga as instruções do aplicativo para realizar a validação via reconhecimento facial e aumentar a conta Gov para ouro.

Por que preciso aumentar o nível da minha conta Gov?

Mudar a conta Gov para Prata ou Ouro ajuda a destravar serviços públicos essenciais bloqueados na conta Bronze. Essa atualização permite assinar documentos digitais com validade jurídica e acessar a declaração pré-preenchida do Imposto de Renda.

Além da praticidade de resolver pendências online sem ir a agências físicas, a transição eleva a proteção contra fraudes. Isso ocorre porque o sistema passa a exigir autenticação multifator (login em duas etapas) para validar o acesso.

Como aumentar o nível da conta Gov