Uma pesquisa recente encomendada pela Samsung revela que 56% das pessoas já olharam para a tela do smartphone alheio, na maioria das vezes por acidente. O estudo, divulgado neste mês, foi realizado com milhares de usuários no continente europeu para mapear o comportamento do público em espaços abertos e justificar o desenvolvimento de novas tecnologias.

Baseando-se nas respostas de 11 mil pessoas, os dados indicam que 48% dos entrevistados acreditam que usar celulares em locais de grande circulação é uma prática privada. Em contrapartida, 52% reconhecem ser muito simples enxergar a tela do vizinho.

Esse fenômeno de exposição gera a chamada “audiência acidental”, que ocorre quando a tela entra naturalmente no campo de visão de alguém. O transporte público lidera esse cenário, apontado por 57% da amostra como o local com maior incidência – filas de supermercados e lojas ocupam o segundo lugar (35%), seguidas por bares, cafés e restaurantes (13%).

A espiada nem sempre é obra do acaso. O levantamento mediu a intencionalidade dessas ações e revelou que 24% dos indivíduos olham celulares de estranhos movidos pela curiosidade. As reações variam: enquanto 28% afirmam ignorar o que foi lido e 27% desviam os olhos, 7% admitem que continuam acompanhando disfarçadamente o que se passa no aparelho.

O que as pessoas mais veem em outras telas?

Quando isso acontece, 33% dos entrevistados confirmam já ter visualizado informações sensíveis, enquanto 27% relataram ter cruzado com conteúdos classificados como inapropriados. Entre os itens mais visualizados, destacam-se:

• Fotos pessoais: 38%





• Rosto da pessoa durante videochamadas: 32%





• Mensagens pessoais e de texto: 29%





• Atividades e notificações em redes sociais: 27%





• Compras em lojas online: 17%





• Alertas e perfis em aplicativos de namoro: 12%





• Saldos e detalhes de contas bancárias: 11%

Essa vulnerabilidade já alterou como parte dos usuários interagem com os dispositivos fora do ambiente doméstico: 49% já tiveram a sensação de estarem sendo monitorados, por exemplo. As operações financeiras são o principal alvo dessa cautela, sendo evitadas por 62% do público.

Adicionalmente, 49% adiam digitar senhas para momentos mais seguros e 43% não abrem mensagens privadas caso não estejam sozinhos. Quando percebem o monitoramento indesejado, a reação de 42% do público é simplesmente guardar o celular no bolso. Apenas 10% demonstram disposição para confrontar verbalmente a pessoa curiosa, enquanto 9% relatam não tomar atitude alguma.

A resposta da tecnologia aos olhares curiosos

A Samsung aproveitou a divulgação da pesquisa para reforçar as qualidades da Tela de Privacidade, recurso introduzido recentemente no Galaxy S26 Ultra. Diferentemente das clássicas películas escurecidas, o recurso é nativo e pode ser habilitado ou desativado nas configurações da One UI. Quando ligada, a tecnologia trabalha restringindo o ângulo de emissão luminosa da tela, focando a nitidez na direção de quem está na frente do dispositivo e dificultando a visão lateral.

As estatísticas apresentadas baseiam-se em amostras de 11 nações europeias (Reino Unido, França, Alemanha, Espanha, Itália, Suécia, Dinamarca, Finlândia, Noruega, Holanda e Bélgica).

33% das pessoas já espiaram dados sensíveis no celular alheio